Divisi Humas Polri mendorong transformasi digital demi merespon cepat aduan dari masyarakat. Polri juga senantiasa memperkuat peran komunikasi publik demi meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi.
Hal tersebut disampaikan Kadiv Humas Polri, Irjen Sandi Nugroho dalam Rapat Kerja Teknis (Rakernis) 2025 hari kedua di Gedung Serbaguna Akpol Semarang, Rabu (7/5). Rakernis tahun ini mengusung tema ‘Melalui Optimalisasi Manajemen Media, Divhumas Polri Siap Mendukung Kebijakan Kapolri dalam rangka Mewujudkan Program Asta Cita Presiden RI Menuju Indonesia Emas 2045’.
Sandi menekankan pentingnya peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM), pemanfaatan teknologi digital, hingga respons cepat dalam menangani isu. Dia mengatakan Humas Polri menjadi garda terdepan dalam menjaga kepercayaan publik. “Humas Polri harus hadir sebagai garda terdepan dalam menjaga dan memperkuat kepercayaan publik. Kita tidak hanya dituntut untuk menyampaikan informasi, tetapi juga memastikan bahwa pesan yang kita sampaikan dipahami dan diterima dengan baik oleh masyarakat,” kata Irjen Sandi dalam keterangannya, Rabu (7/5/2025).
